طبق قانون گزارشدهی عادلانهٔ اعتبار (FCRA)، دفاتر اعتباری باید در بیشتر موارد ظرف ۳۰ روز به اعتراض شما رسیدگی کنند.
سه گزارش را کامل بگیرید و هر موردی را که نادرست میدانید علامت بزنید.
مدارک جمع کنید—صورتحسابها، تصاویر چکهای وصولشده، نامههای تسویه، ایمیلها.
نامهٔ اعتراض مختصر بنویسید (بهتر است هر نامه یک خطا را پوشش دهد) و با پست سفارشی به دفتر و همچنین گزارشگر (بانک یا شرکت کارت) بفرستید.
ضربالاجلها را پیگیری کنید. اگر دفتر ظرف ۳۰ روز پاسخ نداد یا اصلاح نکرد، به «ادارهٔ حمایت مالی مصرفکننده» (CFPB) ارجاع دهید.
شکایت CFPB: ارسال آنلاین پرونده و مدارک اغلب واکنش سریعتری را تحریک میکند.
فریز یا هشدار تقلب: در صورت تقلب، فریز رایگان مانع افتتاح حساب جدید میشود؛ هشدار یکساله هم وامدهنده را مجبور به تأیید هویت میکند.
زمانبندی خرید نرخ: نسخههای مدرن FICO، استعلامهای وام مسکن، خودرو یا دانشجویی را که طی ۴۵ روز انجام شوند یک مورد محسوب میکنند—پس درخواستها را در یک بازه جمع کنید.
نکات کلیدی
اعتراض حق شماست—پست سفارشی، نگهداشتن کپی و توجه به مهلت ۳۰ روزه حیاتی است.
اگر دفتر یا وامدهنده تعلل کرد، به CFPB تشدید کنید.
پس از تقلب، اعتبارتان را فریز کنید و استعلامهای قانونی را در ۴۵ روز متمرکز کنید تا ضربهٔ امتیاز کم شود.
سلب مسئولیت: این مقالات صرفاً برای اهداف آموزشی ارائه شده و مشاورهٔ حقوقی یا مالی محسوب نمیشوند. برای راهنمایی متناسب